保証＆アフターフォロー
万全のアフターフォロー体制でリフォーム後も安心！
はっぴいLDKでは、お引き渡し後も安心して快適に暮らしていただけるように、どんな小さな不具合にも迅速に対応するアフターフォロー体制を整えています。
万一に備えて2種類の保証を完備
メーカー保証
はっぴいLDKでは、全て新品の正規品を取り扱っておりますので、全てメーカー保証が適用されます。初期不良や保証期間内の不具合・故障に対しては、メーカーから無償修理や交換を受けることが可能です。
最長10年の工事保証
メーカー保証に加えて、独自の工事保証制度を設けています。万一、引き渡し後に工事の不備が発覚した場合には無償で工事のやり直しを行いますので、お気軽にお申し付けください。保証期間は最長10年間となっており、工事内容や工事箇所によって異なります。詳しくはリフォームアドバイザーにお尋ねください。
はっぴいLDK3つのお約束
01ご要望に合わせた最適な製品を提案
TOTOやリクシル・クリナップ・トクラスなど、厳選した一流メーカー各社の住宅設備をバリエーション豊かに取り揃えています。お好みのデザインやご希望の機能などがございましたら、お気軽にお申し付けください。各社の特徴を熟知した経験豊富なスタッフがお客様のこだわりにぴったりの製品を提案します。
02適正価格で高品質なリフォームを提供
直接施工・直接仕入れなどによって余計なマージンをカットし、本当に必要な部分にコストをかけることで、適正価格で高品質なリフォーム工事を実現しています。金額に納得できないという場合には、お気軽におっしゃってください。工事内容・費用・工期など、すべて納得していただいた上でご契約となります。
03急なご依頼にも迅速・丁寧に対応
人と人とのつながりを大切にする地域密着型の工務店として、迅速・丁寧な対応を心がけています。水漏れや雨漏れなど、緊急を要する工事は即日対応も可能です。お電話いただければ、可能な限り早くお伺いしてお見積もりいたします。お気軽にご連絡ください。
免責事項
- 火災、爆発等の予期しない外来事故、及び予想外の噴火、洪水、地震、暴風雨、積雪、凍結等の自然現象に起因したもの。
- 敷地周辺にわたる地盤の変動、土砂崩れ、地割れ、または周辺環境、公害に起因するもの。
- 住宅の所有者、または使用者の取り扱い方、維持管理が著しく不適切な場合、または通常予測される使用状態と著しく異なる使用した事が起因の場合。
- 住宅の性質による結露、または瑕疵によらない住宅の自然の消耗、摩滅、さび、かび、変質、変色、その他の類似の事由による場合。
- 使用材質の自然特性、あるいは経年変化にともなう現象で機能上支障のないもの。
- 入居者、または第三者の故意、または過失によるもの、及び重量物の使用による変形、破損等の場合。
- 構造仕様、及び設備に影響を及ぼす請負者が関与しない増改築、補修に起因するもの
- 本体工事の施工部分以外の既存建物からの影響によるもの。（増改築・改修工事のみ適用）
- 引き渡し後、屋根に、ベランダ、物干し、アンテナ、水槽等の取り付けを行い、これに起因するもの。
- 注文者の支給材、及び機器類、またはこれに起因するもの。
- 請負者が不適当なことを指摘したにもかかわらず、注文者が採用させた材料、部品、設備、器具、施工方法に起因するもの。
- 仕上げのキズで引き渡し時に申し出がなかったもの。
- 契約時、実用化されていた技術では予防することが不可能な現象、またはこれが原因で生じた事故による場合。
- 保証期間経過後、請負者に申し出があったもの、または保証該当事項の発生後すみやかに申し出がなかったもの。
- 前各号による場合のほか、別表の“適用の除外”欄に掲げるものに該当するもの。
- 当社発行の保証書を持ってない方。※付属設備等について、メーカーの保証期間の定めがある場合にはメーカーの保証期間によるものとする。
